在《领导者：真正掌管的不是企业，而是人心》一文中讲过传统服务业的大佬薛总的故事，作为企业董事长，他硬生生把自己变成了执行总经理，琐碎细小的事情都要亲自过目，哪还有时间去思考企业的未来？
在走访中被一针见血戳破后，薛总自喃自语道：“的确是我的问题啊，我得改”。究竟怎么改？这就涉及到企业领导者的核心任务，用三句话来概括就是：设定方向、激励人心、使众人行。
詹姆斯与巴里这两位领导力大师在其合力著作《领导力：如何在组织中成就卓越》一书中说：领导是一种人与人之间的关系，是领导者与其追随者之间的关系。领导力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。
艾森豪威尔也曾说：领导力是让他人心甘情愿做你想要他做的事情的一门艺术。
可见，作为领导者的核心任务就是设定方向和愿景让大家看到组织的未来，同时激发每个人的热情与集体认同感，带领大家朝着同一个目标而努力奋斗。
01
设定方向
管理大师德鲁克在《管理》一书中说，领导者的首要任务是像小号一样有清晰的声音。换句话说就是，领导者首先要建立组织的使命、愿景和价值，然后再设定目标，组织协调，沟通激励，衡量反馈，激发下属，共同前行。
在组织中，愿景的最大作用就是聚焦人们的能量。要想让每个人都清楚自己前方的道路，领导者就必须向人们描绘和传递一个激动人心的、崇高的未来愿景。
汉高祖刘邦被誉为最会当领导的人。刘邦向他的追随者描绘灿烂愿景，入关称王，建立事业，功劳卓著者封王封侯，一般者可以分田分地。这样的愿景顺乎民意，合乎民心，让追随者们上下齐心，众志成城，愿意与刘邦共建宏图大业。
而在刘邦看过秦始皇出巡的壮盛场面，不禁感叹地说：“嗟乎！大丈夫当如此也！”（见《史记．高祖本纪》）。由此可见，刘邦心中很早就有了成为领袖的意象，这与当时项羽的蓝图截然不同，项羽是霸主，只想称霸，而刘邦看到秦始皇之后想称王。刘邦的愿景蓝图更符合当时的发展境况，经过战国到秦汉之际，由分封制向郡县制转化是历史大趋势。
那么，作为领导者，该如何设定目标和愿景呢？
第一，要决定你想做的事，决定下一步该做的事，同时要弄清楚员工的愿望到底是什么。明确后据此展望未来，设定让人想象令人激动、让感到崇高的各种可能。
第二，写下你的愿景规划，给愿景注入生命与活力，并不断扩展你的沟通和表达能力，对组织成员诉诸共同的方向，感召他们为共同的愿景而奋斗。
值得注意的是，尽管领导者们很想让他人追随自己已明确的愿景，但却不能强迫他人去他们不想去的地方。所以领导者必须认真倾听人们的声音，了解他们的希望和梦想，只有这样，你所设定的愿景本身才会非常富有吸引力，能够让每个人感觉到自己的利益与它息息相关。因为共同的愿景通常要持续数年甚至更长的时间才能实现，所以只有关乎每个人切身利益的愿景，才会具有使大家持之以恒地为之献身的魅力。
因此，设定的愿景和方向一定不能仅仅只是一个任务，而必须是一个事业，充满了意义和价值，能够让人们的生活变得与众不同，变得越来越好。
总之，领导者设定愿景首先是能够让人们看到组织的未来，再通过他们潜移默化的影响力，能使他人积极地自愿参与到组织的愿景中来。一个好的领导者能为愿景注入活力，让团队每个成员对明天充满期待和无尽的动力，能够不断地加强团队的凝聚力和向心力。
02
激励人心
当领导者和追随者都明确了共同愿景后，领导者需要做的第二个重要任务就是不断地激励人们持续集中精力在他们需要做的事情上并能够实现跨越式的成长与突破。
因为实现共同愿景毕竟还有很长的路要走，这个过程中会遇到各种各样的问题和困难，如何让团队保持持续的战斗力和创造性就是领导者的重点任务之一。
当海底捞刚进入北京时，其实大家对来北京有一定的恐惧感，更多是因为海底捞很多员工来自于很贫穷的农村，大家有极大的自卑心理。这时，张勇就大胆提出了一个理念：让海底捞的员工像北京人一样有尊严的生活。他是怎么做的呢？在海底捞开店附近的小区里找北京市居民住的最好的楼房，让自己的员工住进去。所以当这个员工能跟北京市民乘坐同一电梯时，员工的内心是平等的，而且以在这样的企业工作而骄傲和自豪，因为海底捞让员工找到了归属，同时也塑造了员工的尊严感。此时，员工就产生了极大的认知，会倾尽全力为这份有尊严的工作而更加辛勤的付出，最直接的体现就是顾客满意度，也就是今天我们看到的海底捞员工会自发地去创造所谓的“变态式”服务。
激励是一种动力，是精神力量的迸发，是心理力量的亢奋，也是一种内在驱动的能量。作为团队组织中的领袖，必须要懂得如何运用激励的手段来作用于团队成员，使每个团队成员都能为团队的生存与发展而尽心尽力。
第一，通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。可以一对一或集体进行，通过表达积极的肯定和期待、提供具有激励性的反馈信息或一些合适的激励方法，奖励为愿景做出卓越贡献的人。如：对卓越表现的人进行驻足拜访，表达足够的尊重，培养他作为胜利者的心态，在团队中树立标杆，进而带动感染其他人。
第二，通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。这种奖励方式的影响力和荣誉感会更大，有的甚至超过了组织正式奖励体系的局限。比如特殊的庆祝活动，给予做出贡献者的不仅是奖励，更是一种团队的认可和仰慕，同时在庆祝活动中也能不断强化组织的目标和愿景。
值得注意的是，对团队突出贡献者的激励要做到及时兑现，也可物质奖励和精神激励并用，让员工有被尊重感，领导者的评价要经过严密的调查和思考，减少随意评价，在激励时要注意态度，通过语言、声音和表情准确传达肯定和激励的信息。
另外，在正式激励前要看具体情景，由于受奖励和惩罚的原因各不一样，每个人对情境的要求也不一样。因此，组织在实施激励措施时要因人、因时、因地、因事制宜，选择适当的机会和环境。
激励的具体形式可以多样化、个性化。个性化的认可需要领导花一些时间和每个人建立联系，要对人的个性和所能接受的方式有充分的了解才行。
所以，一个好的领导是善于激励员工的。因为每个人内心都有被人认可的渴望，领导的激励是对个体的